Fuzul müşterilerine özel ayrıcalıklar

Fuzul, 1992 yılında Mahmut Akbal ve Eyüp Akbal kardeşler tarafından kurulmuş, gayrimenkul ve finans sektöründe köklü bir geçmişe sahip Fuzul Holding’in yasal iştirakidir. Kuruculardan Eyüp Akbal, uzun yıllardır gayrimenkul geliştirme ve faizsiz finans sektöründe faaliyet gösteren, aynı zamanda çeşitli sivil toplum kuruluşlarında (MÜSİAD vb.) üst düzey yöneticilik yapmış bir iş insanıdır. Kurum, arkasındaki 30 yılı aşkın holding tecrübesi ve katı devlet denetimleri sayesinde son derece güvenilir bir yasal zemin üzerinde hizmet verir.

Kesinlikle evet. Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş., 6361 sayılı yasa kapsamında Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından lisanslanmış ve yetkilendirilmiş resmi bir finans kuruluşudur.

• Yatırdığın tüm taksitler şirketin kendi harcama bütçesinde değil, devlet denetimindeki bağımsız müşteri havuzunda tutulur.

• Olası bir iflas veya şirketin kapanması gibi çok ekstrem durumlarda, içerideki birikimlerin Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) süreciyle yasal güvence altına alınır.

Fuzul Online (i-şube), fiziki bir şubeye gitmene veya müşteri hizmetlerini aramama gerek kalmadan tüm finansal sürecini dijitalden yönetmeni sağlayan online işlem merkezidir.

• Neler Yapabilirsin? Güncel ödeme tablonu inceleyebilir, aylık taksitlerini kredi kartıyla anında ödeyebilir, elektronik dekontlarını indirebilir ve sözleşme detaylarını görüntüleyebilirsin.

• Nasıl Şifre Alınır? Sisteme resmi olarak dahil olup sözleşmeni imzaladıktan sonra, Fuzul'un web sitesindeki "Online İşlemler" paneline girerek "Şifremi Unuttum / Yeni Şifre Al" butonuna tıklaman yeterlidir. Sisteme kayıtlı cep telefonu numaranı girdiğinde, giriş şifren anında SMS olarak telefonuna gönderilir.

Hayır, sadece binek otomobillerle sınırlı değilsin. Fuzuloto finansmanını birçok farklı motorlu taşıt yatırımı için kullanabilirsin. Sistemin onay verdiği taşıt türleri şunlardır:

• Sıfır veya ikinci el binek otomobiller

• Hafif ticari araçlar (panelvan, kamyonet vb.)

• Motosikletler (Ruhsat çıkarılabilir motorlar)

• Traktörler

Tek kural; alacağın aracın resmi olarak ruhsat ve plaka çıkarılabilir bir taşıt olması, ağır hasar (pert) kaydının bulunmaması ve Fuzul'un yönlendireceği resmi ekspertiz onayından geçmesidir.

Çekilişli (kuralı) ödeme modellerine katıldığında, aydan aya düzenlenen kura heyecanına dahil olursun.

• Zamanlama: Çekilişler genellikle her ayın önceden belirlenen günlerinde (çoğunlukla ayın ilk yarısında) gerçekleştirilir.

• Şeffaflık: Tasarruf finansman şirketlerindeki kuralar kapalı kapılar ardında yapılamaz. Çekilişler zorunlu olarak noter huzurunda gerçekleştirilir.

• Canlı takip: Kura çekimleri Fuzul'un resmi sosyal medya hesapları (YouTube vb.) üzerinden canlı olarak yayınlanır. Önceden belirlenmiş bir sıra kaydırması hukuken ve teknik olarak imkansızdır; süreci kendi gözlerinle şeffafça takip edebilirsin.

Hayır, çoğunlukla satın alınamaz. Fuzulev ve diğer BDDK lisanslı tasarruf şirketleri, havuzdaki diğer katılımcıların birikimini riske atmamak için sadece hukuki açıdan tamamen sorunsuz tapulara finansman sağlar.

• Alacağın evin tapusunda mutlaka kat mülkiyeti veya kat irtifakı ibaresi bulunmalı ve iskan (yapı kullanım izin belgesi) sorunu olmamalıdır.

• Sınırları net olmayan hisseli tapular, imarsız araziler veya sadece zilliyet (kullanım) hakkı veren "arsa tapulu" kaçak yapılar, üzerine yasal ipotek konulamadığı için sistem tarafından reddedilir.

Bu durum sözleşmeyi iptal ettiğin süreye göre değişir:

• İlk 14 gün (cayma hakkı): Sözleşmeyi imzaladığın tarihten itibaren ilk 14 gün içinde sistemden çıkarsan, organizasyon ücreti dahil ödediğin paranın tamamını kuruşu kuruşuna geri alırsın.

• 14 Günden Sonra (Fesih): Bu yasal süre geçtikten sonra kendi isteğinle ayrılmaya karar verirsen, organizasyon ücreti şirketin hizmet bedeli sayıldığı için iade edilmez. Sadece o güne kadar yatırdığın aylık taksitleri geri alabilirsin.

14 günlük cayma süresi geçtikten sonra sistemden ayrıldığında, içeride biriken ana paranı yasal olarak alma hakkın vardır. Ancak BDDK mevzuatına göre Fuzul'un (ve diğer tüm tasarruf finansman şirketlerinin) sistemdeki nakit dengesini korumak amacıyla bu iadeyi gerçekleştirmek için 6 aya kadar yasal bekleme süresi kullanma hakkı bulunur. Paran bu takvim çerçevesinde hesabına toplu olarak yatırılır.

Evet, Fuzul sisteminde taksit ödemelerini dondurma hakkın bulunur. Banka kredilerinde ödemeni geciktirdiğinde yüksek faizler işler veya yasal takibe düşersin. Fuzul'da ise işsizlik veya ani nakit sıkışıklığı gibi durumlarda şirkete başvurarak taksitlerini geçici olarak dondurabilirsin. Herhangi bir gecikme faizi işlemez. Ancak unutmamalısın ki; taksitlerini dondurduğun ay sayısı kadar, evine veya aracına kavuşacağın teslimat tarihi de ileriye doğru ertelenir.

Aile ve Gençlik Fonu kapsamında sunulan 150 bin TL'lik devlet destekli evlilik kredisi, doğrudan kamu bankaları aracılığıyla verilen farklı bir finansal destektir; Fuzul'un kendi sunduğu bir kampanya değildir. Ancak kamu bankalarından bu evlilik kredisini nakit olarak kendi hesabına çektiysen, bu parayı Fuzul sistemine girerken peşinat olarak kullanabilirsin. Böylece güçlü bir peşinat ödediğin için Fuzulev veya Fuzuloto sistemindeki teslimat tarihini ciddi oranda öne çekmiş olursun.

Fuzul'un Türkiye genelindeki yüzlerce şubesine veya uzman müşteri danışmanlarına ulaşmak oldukça kolaydır.

• Müşteri hizmetleri: Sistemle ilgili tüm soruların veya üyelik işlemlerin için 444 6 313 numaralı Fuzul çağrı merkezini arayabilirsin.

• Çalışma saatleri: Şubeler genellikle hafta içi her gün 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet verir. Bazı merkezi şubeler cumartesi günleri de açık olabilmektedir; gitmeden önce çağrı merkezinden teyit etmen sana zaman kazandırır.