KULLANICI SÖZLEŞMESİ


MADDE 1. TARAFLAR


İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”) şirket merkezi Küçük Çamlıca Mah. Ord. Prof. Fahrettin Kerim Gökay Cad. Acıbadem No: 49 İç Kapı No: 1 Üsküdar / İstanbul adresinde bulunan Hesap Bilgi Hizmetleri ve Teknoloji Anonim Şirketi (“Hesap” ve/veya “Şirket”) ile Şirket’in sahip olduğu hesap.com web sitesi ve/veya Hesap mobil uygulaması (bundan böyle her ikisi birden “Platform” olarak anılacaktır) kullanıcısı (Bundan böyle “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında, Kullanıcı’nın Platform’u kullanmasına yönelik olarak ve Platform’un bulunduğu elektronik ortamda Kullanıcı tarafından onaylanması anında düzenlenmiştir.

Şirket ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.

Kullanıcı, Platform’a giriş yaparak Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul ve beyan eder. Sözleşme, Taraflar arasında süresiz olarak devam edecektir.


MADDE 2. SÖZLEŞME’NİN KONUSU

Hesap tarafından Kullanıcı’ya yönelik olarak, Platform üzerinden bankacılık ve finans ürünleri hakkında tarafsız bilgilendirme sunulması ve Kullanıcı’ya karşılaştırma yaparak en uygun seçenekleri değerlendirme imkânı tanıyan kredi bilgilendirme, karşılaştırma, analiz gibi hizmetler sunulmaktadır.

İşbu Sözleşme’nin konusu ise, Kullanıcı’nın Platform’u kullanmasına ve/veya üyelik oluşturmasına ilişkin Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenlenmesidir.

Kullanıcı, Platform’u kullanarak işbu Sözleşme’yi kabul ettiğini ve Platform kapsamında sunulan ürün ve/veya hizmetlerden yararlanırken sağladığı bilgilerin, Sözleşme kapsamındaki ilgili hizmetlerin yürütülmesi amacıyla işleneceğini ve kullanılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.


MADDE 3. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ


3.1.Hesap’ın Hak ve Yükümlülükleri

3.1.2. Hesap, işbu Sözleşme’de dilediği zaman, herhangi bir sebep göstermeksizin ve Kullanıcı’ya ayrıca bildirimde bulunmaksızın tek taraflı değişiklik yapma ve Sözleşme’yi feshetme hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler, Platform’da yayımlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girer ve Taraflar için bağlayıcı olur. Kullanıcı, Platform’u kullanmaya devam etmekle, yapılan değişiklikleri kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.


3.1.3. Hesap, Platform üzerinden sunulan hizmetlerin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sağlamakla yükümlü olup, yasal zorunluluk bulunmaması kaydıyla, Platform kapsamında sunulan hizmetleri tamamen kendi takdirine bağlı olarak kısmen veya tamamen durdurma, içeriği değiştirme, hizmetlere ek koşullar getirme, Platform’u askıya alma veya tamamen kapatma hakkına sahiptir. Hesap, bu hakkını herhangi bir bildirimde bulunmadan kullanabilir ve bu sebeple Kullanıcı’ya veya üçüncü kişilere karşı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.


3.1.4.    Hesap, Platform üzerinden sunulan hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya belirli bir süre boyunca erişilebilir olacağını taahhüt etmemektedir. Platform’un kullanımı sırasında meydana gelebilecek teknik aksaklıklar, sistem arızaları, veri kaybı, bağlantı hataları, gecikmeler, virüs bulaşmaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hesap, Kullanıcı veya üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilen işlem ve fiiller nedeniyle ortaya çıkabilecek hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, Platform’un kullanımının kesintisiz olacağına veya herhangi bir teknik hatayla karşılaşmayacağına dair Hesap tarafından herhangi bir garanti verilmediğini peşinen kabul eder.


3.1.5. Platform üzerinde yer alan bilgi, görsel ve içeriklerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda Hesap herhangi bir garanti vermemekte olup, bu içeriklere dayanarak alınan kararlar veya yapılan işlemler sonucunda doğabilecek zararlardan Hesap hiçbir şekilde sorumlu değildir. Kullanıcı, Platform üzerinden sunulan içeriklerin güncelliğini, doğruluğunu ve eksiksizliğini kontrol etmekle yükümlüdür. Kullanıcı, Platform’da yer alan içeriklerden faydalanarak ilişki kurduğu herhangi bir üçüncü kişi ile olan borç ve yükümlülüklerinin yalnızca kendisi ile ilgili üçüncü kişi arasında olduğunu kabul eder. Kullanıcı, bu ilişkiden doğabilecek her türlü kayıp, zarar veya talepten dolayı Hesap’ın hiçbir şekilde sorumlu olmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.


3.1.6. Platform üzerinde üçüncü kişilere ait web sitelerine, içeriklere, dosyalara veya diğer kaynaklara yönlendiren bağlantılar (linkler) yalnızca bilgi ve reklam amacıyla sunulmakta olup Hesap, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen içeriklerin güvenilirliği, doğruluğu, güncelliği veya mevzuata uygunluğu konusunda herhangi bir taahhütte bulunmaz ve garanti vermez. Üçüncü kişiler tarafından sağlanan bilgi, görsel, işitsel veya yazılı içeriklerin hukuka uygunluğu tamamen ilgili içerik sağlayıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, üçüncü taraf bağlantılar üzerinden gerçekleştirilecek işlemlerden ve bu bağlantılar nedeniyle doğabilecek herhangi bir zarardan dolayı Hesap’ın sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.


3.1.7. Hesap, bu tür üçüncü taraflar ile reklam, işbirliği veya sponsorluk anlaşmaları yapmış olabilir, ancak bu durum ilgili üçüncü tarafların hizmetlerini veya edimlerini taahhüt ettiği, temsil ettiği veya garanti ettiği anlamına gelmez. Platform’da yer alan bağlantılar (linkler) aracılığıyla erişilen üçüncü kişi ve kuruluşlarla Hesap arasında doğrudan bir ortak girişim, iştirak veya temsilcilik ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.


3.1.8. Hesap, Platform üzerinden indirilen veya erişilen dosya, veri ve içeriklerin virüs, kötü amaçlı yazılım, zararlı kod veya benzeri unsurlar içermediğini garanti etmemektedir. Kullanıcı, Platform’a erişimi sırasında kendi güvenliğini sağlamakla yükümlüdür ve bu kapsamda gerekli önlemleri almak zorundadır.


3.1.9. Hesap, her zaman önceden bildirim yapmaksızın Platform’u, Platform içeriklerini ve ilgili unsurları kısmen veya tamamen değiştirebilir, ücretli hale getirebilir.


Madde 3.2. Kullanıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri

3.2.1. Kullanıcı, Platform’u yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve kişisel kullanım çerçevesinde ziyaret edebilir, görüntüleyebilir ve Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilir. Platform’un yasa dışı veya yetkisiz kullanımına yönelik her türlü fiil yasaktır ve Hesap, bu tür kullanımlara karşı her türlü hukuki ve cezai hakkını saklı tutar.


3.2.2. Kullanıcı, Platform üzerinden sağlanan newsletter (bülten) üyeliği veya iletişim formu aracılığıyla Hesap ile iletişime geçebilir. Bu kapsamda Kullanıcı tarafından sağlanan ad, soyadı, e-posta adresi bilgileri, yalnızca Kullanıcı ile iletişime geçilmesi ve ilgili hizmetlerin sağlanması amacıyla işlenir. Kullanıcı, Platform üzerinde sağladığı iletişim bilgilerinin doğruluğunu ve güncelliğini temin etmekle yükümlüdür. Yanıltıcı veya yanlış bilgi verilmesi nedeniyle doğabilecek herhangi bir sorumluluk Hesap’a ait değildir.


3.2.3. Kullanıcı;

  •  Platform’da yer alan Hesap’a veya üçüncü kişilere ait içerikleri (metinler, görseller, ikonlar, veri tabanları, yazılım, tasarım, marka, patent, logo vb.) Hesap’ın yazılı izni olmadan kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, yayınlamayacağını, değiştirmeyeceğini, farklı bir dile çevirmeyeceğini, saklamayacağını, ticari veya kişisel amaçlarla kullanmayacağını, dağıtmayacağını ve üçüncü kişilere iletmeyeceğini, Platform’un tamamını veya bir kısmını izinsiz olarak başka bir web sitesinde ve/veya mobil uygulamada kullanmayacağını, Hesap’ın yazılı onayı olmaksızın Platform’a bağlantı (link) vermeyeceğini,

 

  • Platform’a virüsler, truva atları, casus programlar ve dialer programları gibi her türlü kötü amaçlı kodları, yazılımları ve materyalleri yerleştirmeyeceğini, yüklemeyeceğini veya iletmeyeceğini, Platform’un iletişim özelliklerini, sitenin kaynaklarını herhangi bir yöntemle diğer kullanıcıların elde edebilmesini kısıtlayacak veya yok edecek biçimde kullanmayacağını, çerçeveleme (framing) veya benzer seyir teknolojilerini kullanarak Platform’u kendi amaçları doğrultusunda yönlendirmeyeceğini veya başka bir biçimde görüntülemeyeceğini, Platform’u sistem güvenliğini ihlal etmek, yetkisiz erişim sağlamak veya herhangi bir teknik zarara sebep olacak işlemler yapmak amacıyla kullanmayacağını,

 

kabul, beyan ve taahhüt eder.


3.2.4. Kullanıcı; Platform üzerinde Kullanıcı tarafından yapılan her işlem ve eylemdeki hukuki, cezai ya da sair her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya ait olduğunu, Platform’u kullanırken, kanuna ve mevzuat hükümlerine uyulacağını, kanuna ve mevzuat hükümlerine uyulmaması, Platform altyapısına makul olmayan ve orantısız büyüklükte yük getiren herhangi bir işlem yapılması, Platform’a yetkisiz bağlanılması ve Platform’un yetkisiz kullanılması gibi nedenler ile gerek Hesap gerekse üçüncü kişilerin uğrayacağı her türlü zarara ilişkin sorumluluğun bizzat Kullanıcı’ya ait olacağını, Platform’un haksız ve hukuka aykırı kullanılmasından dolayı Hesap ve üçüncü şahısların uğrayacağı zarar ve ziyanları tazmin edeceğini, bu sorumluluklar nedeni ile Hesap’tan herhangi bir talepte bulunmayacağını, Hesap’a yöneltilebilecek olası talep ve zararların derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.


3.2.5. Hesap, Platform üzerinden sağlanan hizmetler ve/veya içeriklerin hatalı, hukuka aykırı işlerde veya kanuna aykırı olarak kullanılması dahil her türlü kullanım nedeniyle ortaya çıkabilecek maddi, manevi, hukuki, mali sonuçlardan veya kazanç kayıpları gibi doğudan ve dolaylı zararlar ile üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri veya uğradıkları zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu kapsamda Hesap’a herhangi bir sorumluluk yüklenmesi durumunda buna sebebiyet veren Kullanıcı, Hesap’ın her türlü zararını derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.


3.2.6. Kullanıcı, Platform üzerinden sunulabilecek kampanya ve avantaj programlarına katılması halinde, ilgili kampanya kapsamında kişisel verilerinin iş ortakları ile paylaşılabileceğini ve bu paylaşım karşılığında kendisine çeşitli faydalar sağlanabileceğini kabul eder. Kullanıcı, kampanyalara katılımın tamamen kendi tercihine bağlı olduğunu ve bu kapsamda vereceği açık rızayı dilediği zaman geri alabileceğini bildiğini kabul eder.


3.2.7. Kullanıcı; işbu Sözleşme ve/veya yürürlükte bulunan düzenlemelere aykırı hareket etmesi nedeniyle Hesap’ın mahkum edileceği ve/veya maruz kalacağı her türlü ceza, zarar, masraf ve tazminat vb. mali yükümlülükleri (her türlü doğrudan ve dolaylı zararlar ve idari yaptırımlar dahil), derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.


MADDE 4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, GİZLİLİK VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

Hesap tarafından Kullanıcı’nın kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere ve gizlilik ve bilgi güvenliğine ilişkin detaylı hususlara Platform’da yer alan “Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası” ve “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni”nden ulaşılabilecektir.

 

 

MADDE 5. FİKRİ MÜLKİYET VE TELİF HAKLARI

Platform yazılımı ve Platform’da yer alan tüm içerikler ile ilgili her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkı, tescilli veya tescilsiz olsun, münhasıran Hesap’a aittir ve/veya Hesap tarafından üçüncü bir kişiden alınan lisans hakkı ve/veya yazılı izin altında kullanılmaktadır. Bu kapsamda; Platform’da bulunan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, metin, görsel, ikon, bilgi, veri tabanı ve yöntemler başta olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları Hesap’a aittir ve/veya Hesap tarafından üçüncü bir kişiden alınan lisans hakkı ve/veya yazılı izin altında kullanılmaktadır.

Platform’un ziyaret edilmesi veya Platform’da sunulan hizmetlerden yararlanılması, Kullanıcı’ya Hesap’a ait fikri mülkiyet hakları üzerinde herhangi bir hak veya yetki sağlamaz. Kullanıcı, Hesap’ın yazılı izni olmaksızın Platform’da yer alan hiçbir içeriği kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, dağıtmayacağını, değiştirmeyeceğini, iletmeyeceğini, yayımlamayacağını veya herhangi bir ticari veya kişisel amaçla kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.


Hesap, Platform vasıtasıyla sahip olduğu tüm maddi ve fikri mülkiyet hakları, ticari sırları, ticari bilgileri ve “know-how” da dahil olmak üzere tüm haklarını saklı tutar. Kullanıcı, Platform’u kullanırken bu hakları ihlal etmeyeceğini ve Hesap’ın fikri mülkiyet haklarına zarar verecek herhangi bir işlem yapmayacağını kabul eder. Bu tür yetkisiz kullanımların tespiti halinde, Kullanıcı’nın Platform’a erişimi ve/veya Platform’u kullanım hakkı derhal iptal edilecek olup, ayrıca Hesap, her türlü hukuki, cezai ve idari yollara başvurma hakkını saklı tutmaktadır.

Kullanıcı, işbu maddeye aykırı davranması halinde, lisans verenler de dahil üçüncü kişilerin ve Hesap’ın uğradıkları zararları ve/veya bu zararlardan dolayı Hesap’tan talep edilen tazminat miktarını, mahkeme masrafları ve avukatlık ücreti de dahil olmak üzere, karşılamakla yükümlü olacaktır.


MADDE 6. GENEL HÜKÜMLER


6.1. Sözleşme’deki bir hükmün geçersizliği Sözleşme’nin amacını tamamıyla bozmadığı veya Taraflar’dan birinin menfaatini önemli ölçüde zedelemediği takdirde, böyle bir hüküm yokmuş gibi, Sözleşme’nin diğer hükümleri geçerli sayılacaktır.


6.2. Taraflar, ihtilaf halinde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Müdürlüklerinin yetkili olduğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler. Tüketiciler Hakkında: Tüketiciler, ihtilaf halinde yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkında sahiptir.


6.3. Doğal afetler, savaş, isyan, seferberlik, yangın, salgın hastalıklar, grev, lokavt, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, Tarafların kontrolü haricinde, önceden öngörülemeyen ve kaçınılamayacak olaylar gibi mücbir sebep sayılan tüm hallerde, Hesap, işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü ve sorumlu değildir. Mücbir sebep halinde, Hesap’tan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.


6.4. Platform ve Platform üzerinden sunulan ürün ve/veya hizmetlerin kullanımından doğacak herhangi bir ihtilaflarda Hesap, defter ve kayıtları, log kayıtları, bilgisayar kayıtları kesin ve münhasır delil teşkil eder.


6.4. Platform’da yer alan “Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası” ve “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni” işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olup, Kullanıcı söz konusu metinlerin hükümlerini de okuduklarını, kabul ettiklerini ve bu metinlere uyacaklarını; aksi takdirde bu Platform’a erişim sağlamamaları, Platform’u ziyaret etmeme ve görüntülememeleri ve kullanmamaları gerektiğini bildiklerini kabul, beyan ve taahhüt eder.